🛡️Mantenimiento Preventivo
Actividades programadas para evitar fallos y prolongar la vida útil del equipo
Computadoras de Escritorio
- Limpieza Física: Interior y exterior con aire comprimido
- Actualización de Software: SO, controladores y antivirus
- Revisión de Hardware: Cables y diagnóstico de discos
- Optimización: Limpieza de archivos temporales
- Backup: Copias de seguridad periódicas
Computadoras Portátiles
- Limpieza Física: Pantalla, teclado y componentes internos
- Actualización de Software: SO, controladores y seguridad
- Revisión de Batería: Estado y reemplazo si necesario
- Diagnóstico de Discos: HDD (2.5) y SSD (M2-NV2)
- Backup: Respaldo de datos importantes
🔧Mantenimiento Correctivo
Reparaciones realizadas cuando el equipo presenta fallos o problemas tanto en Hardware como en Software
🔍 Proceso de Reparación
Diagnóstico
Identificar el problema mediante herramientas fisicas o virtuales
Reparación Hardware
Reemplazar componentes defectuosos
Reparación Software
Reparar, Reinstalar programas o sistema operativo bajo un diagnostico realizado
Restauración
Puntos de restauración o formateo
Verificación
Pruebas de funcionamiento
Documentación
Registro de acciones y resultados llevando el control en cronograma
Notas Importantes
• Programación Regular: Realizar mantenimientos de manera regular ayuda a mantener las computadoras en buen estado y reduce fallos inesperados.
• Equipo de Reemplazo: Al programar mantenimientos, se asigna una computadora con todos los aplicativos necesarios como reemplazo.
• Equipos en Comodato: Las computadoras de SITI cuentan con personal propio para mantenimiento.